01用語集
アカウント・インテリジェンス
アカウント・インテリジェンスとは、特定の対象企業について、誰が決裁し、直近で何が変わり、既存業者のどこに隙があるかを書面化した調査のことです。
アカウント・インテリジェンスがあれば、テンプレート的な営業アプローチを、時期に合った具体的な提案に変えられます。今月起きた人事異動や新製品発表、既存ベンダーへの不満などを起点に話を始められます。
支援会社では通常、対象企業ごとに1〜2ページのドシエを用意します。意思決定者の構成、予算の兆候、競合する既存業者、そして「今」提案する理由。これは初回メール送付前に用意しておくものです。
なぜ重要か創業者主導の会社では、アカウントに関する知識が創業者個人に偏りがちです。アカウント・インテリジェンスは、その知識をチーム全員が再現できる形に変えます。
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